FAQ
Najczęściej zadawane pytania dotyczące usług CleanStone.
Znajdziesz tutaj odpowiedzi na pytania o czyszczenie i impregnację, aby szybko rozwiać wszelkie wątpliwości.
Jakie powierzchnie czyścicie?
Czyścimy kostkę brukową, dachy, elewacje oraz inne twarde nawierzchnie (kamień naturalny, beton, tynki). Dobieramy metodę i środki do rodzaju powierzchni, aby osiągnąć najlepszy efekt bez ryzyka uszkodzenia.
Czy działacie tylko w Lublinie?
Naszą bazą jest Lublin, ale realizujemy usługi w całym województwie lubelskim, m.in. w Świdniku, Chełmie, Puławach, Łęcznej, Nałęczowie, Kraśniku i okolicach. Dla większych zleceń dojeżdżamy również dalej.
Czy dojazd do klienta jest dodatkowo płatny?
Dojazd na terenie Lublina i w promieniu 50 km jest bezpłatny. Dalsze lokalizacje ustalamy indywidualnie, ale zawsze informujemy o kosztach z wyprzedzeniem.
Czy mogę liczyć na darmową wycenę usługi?
Tak, każdą wycenę przygotowujemy bezpłatnie i niezobowiązująco – wystarczy formularz lub kontakt telefoniczny. Wyceniamy usługę nawet tego samego dnia.
Czy muszę zapłacić z góry za usługę?
Nie. Rozliczamy się dopiero po wykonaniu usługi i Twoim pełnym zadowoleniu z efektów. U nas płacisz dopiero wtedy, gdy wszystko jest dokładnie tak, jak chcesz.
Czy usuwacie trudne zabrudzenia, np. olej, rdzę, wylaną farbę, porosty?
Tak. Wykorzystujemy profesjonalne środki chemiczne i techniki dopasowane do rodzaju plamy. Nawet stare i głębokie zabrudzenia często udaje się całkowicie usunąć.
Czy impregnacja naprawdę ma sens po czyszczeniu?
Tak – to kluczowy krok, jeśli zależy Ci na długotrwałym efekcie. Impregnacja zabezpiecza powierzchnię przed szybkim ponownym zabrudzeniem, wnikaniem wilgoci i rozwojem mchów. Dzięki temu czystość utrzymuje się znacznie dłużej, a kolejne czyszczenia są łatwiejsze i tańsze.
Jakie środki stosujecie? Czy są bezpieczne?
Używamy wyłącznie sprawdzonych, biodegradowalnych środków od renomowanych producentów. Są skuteczne, a jednocześnie bezpieczne dla otoczenia, zwierząt i dzieci.
Czy oferujecie czyszczenie dla firm i wspólnot mieszkaniowych?
Tak. Obsługujemy klientów indywidualnych, firmy, wspólnoty i zarządców nieruchomości. Możemy realizować zlecenia jednorazowe lub cykliczne.
Co, jeśli efekt mnie nie zadowoli?
Zawsze dążymy do 100% satysfakcji. Przed rozliczeniem dokładnie sprawdzamy efekt. Jeśli coś wymaga poprawy – zrobimy to od razu, bez dodatkowych kosztów.
Czy po czyszczeniu powierzchnia długo pozostaje czysta?
Tak. Dzięki odpowiednio dobranym środkom i metodzie czyszczenia, powierzchnia długo zachowuje świeży wygląd. Dodatkowo możemy zabezpieczyć ją preparatem ochronnym, który spowalnia osadzanie się brudu i rozwój mchów.
Masz więcej pytań? Porozmawiajmy i wyceń usługę bez zobowiązań
Jeśli coś nadal jest niejasne – napisz do nas. Chętnie doradzimy i przygotujemy wstępną wycenę dopasowaną do Twojej powierzchni.